數(shù)字分(fēn)機(jī)：各品牌電(diàn)話(huà)系統中專用(yòng)的(de)數(shù)字分(¥fēn)機(jī)，主要(yào)作(zuò)用(yòng)是(shì)編程及實現(xiàn)特殊功能(néng)。 如(σrú)您公司人(rén)員(yuán)很(hěn)多(duō)，不(bù)可(kě)能(néng)為(wèi)每一(yī)名員(yuán)工(gōng)都(dō↔u)安排一(yī)部直線電(diàn)話(huà)，即使都(dōu)安排了(le)一(yī)部直線電(diàn)話(huà)也(yě)會(huì)為(wèi)将來(lái)的(de)管理(lǐ)£工(gōng)作(zuò)也(yě)帶來(lái)了(le)隐患（主要(yào)指電(diàn)話(huà)費(↑fèi)用(yòng)管理(lǐ)），這(zhè)種情況下(xià)您可(kě)考慮安裝集團電(diàn)話(huà)設備，為(w↕èi)每一(yī)名員(yuán)工(gōng)安排一(yī)部分(fēn)機(jī)，外(wài)線打入由$前台（或電(diàn)腦(nǎo)話(huà)務員(yuán)）進行(xíng)信息處理(lǐ)，這(zhè)樣在節約費(fèi)用(yòng)的(de)同時(shí)，對(duì)₩于外(wài)線打入者也(yě)會(huì)以最快(kuài)的(de)速度與要(yào)聯系的(de)人(rén)聯系上(shàng)。 在使用(yòng)∏電(diàn)話(huà)系統的(de)過程中會(huì)出現(xiàn)如(rú)分(fēn)機(jī)占線或分(fēn)機(jī)無人(rén)接聽(tīng)等很(hěn)多(duō)種情&況，如(rú)沒有(yǒu)安裝集團電(diàn)話(huà)您很(hěn)可(kě)能(néng)會(huì)失掉一(yī)次在第一(y♠ī)時(shí)間(jiān)與您客戶聯系的(de)機(jī)會(huì)。不(bù)如(rú)把這(zhè)項工(gōng)作(zuò)交給集團電(diàn)§話(huà)來(lái)處理(lǐ)。在分(fēn)機(jī)占線或無人(rén)接聽(tīng)時(shí)集團電(diàn)話(huà)會(huì)按π您的(de)需要(yào)把電(diàn)話(huà)轉到(dào)另一(yī)分(fēn)機(jī)。如(rú)您安裝了(le)語音₽(yīn)信箱設備，它會(huì)把此電(diàn)話(huà)轉到(dào)您自(zì)已的(de)信箱中讓客戶留言。 多(duō)種情況下(xià)您對(duì)直線電(di₹àn)話(huà)的(de)管理(lǐ)隻能(néng)憑借您員(yuán)工(gōng)的(de)自(zì)覺性‌。對(duì)話(huà)費(fèi)的(de)管理(lǐ)也(yě)是(shì)集團電(diàn)話(huà)的(de)一(yī)大(dà)功能(néng)，Ω它不(bù)僅會(huì)按您的(de)安排為(wèi)每一(yī)分(fēn)機(jī)安排一(yī)個(gè)密碼，如(rú)您離≥(lí)開(kāi)座席不(bù)知(zhī)密碼的(de)人(rén)無法使用(yòng)您的(de)分(fēn)機(jī)，而且可(kě)以控制(zhì)每一(yī)部分(αfēn)機(jī)的(de)國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(cháng)途及信息台等。在安裝了(le)計(jì)費(fèi)功能(néng)後您也(yě)可(kě)對(duì) 電(diàn)話(huà)費(fèi)用(yòng)管理(lǐ)提出您新的(de)看(kàn)法來(lái)，計(jì)費(fèi)系統會(​huì)告訴您哪一(yī)位員(yuán)工(gōng)所打的(de)電(diàn)話(huà)費(fèi)用(yòng)最多(duō)或最少(shǎo)，打出的(de)電(d≤iàn)話(huà)号碼及總費(fèi)用(yòng)......